01
社群承诺为何在此时出现
原章导读 本章从2016年美国大选对硅谷的冲击写起。扎克伯格在2017年提出重建全球社群,承诺通过人工智能帮助更多人找到有意义的群体。作者认真看待这个愿景,因为孤独、隔绝和亲密社群的削弱确实值得回应;但紧接着出现的剑桥分析丑闻,又说明用户基于信任交出的资料可能被第三方挪用,甚至进入政治操纵。
编者分析 书中的用户增长和群组参与数字是当时平台的自述,不能直接作为社群质量改善的独立证明。找到群组、加入群组、受到支持、形成共同责任,是四个不同结果。技术可以降低认识彼此的门槛,能否创造深厚关系,还要看成员之后实际做了什么。

